Article 1 - Renvoi
Notre droit de rétractation s'étend sur 14 jours et n'autorise que l'envoi des produits commandés. Si, depuis la date d'envoi de votre commande, il s'est écoulé 14 jours, nous ne pourrons jamais vous envoyer d'accusé de réception.
Pour que vous puissiez bénéficier d'un remboursement, votre article doit être intact et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez acheté. Il doit également se trouver dans son emballage d'origine.
Pour toute réclamation, vous devez nous adresser une demande d'annulation ou une demande de remboursement.
Ne renvoyez pas votre achat au vendeur et envoyez-nous un courrier électronique à l'adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre colis.
Article 2 - Produit (si disponible)
Nous n'appliquons aucune mesure de rétablissement. La seule possibilité est donc d'utiliser le produit à retirer ou de modifier la valeur des articles à retirer.
Si nous livrons et remplissons l'article en question, nous vous envoyons un courrier électronique afin d'améliorer la situation. Nous vous informerons également de nos engagements, si nous pouvons ou devons modifier votre adresse électronique.
Artikel 3 - Umtausch (falls vorhanden)
Il n'est pas possible d'endommager une commande en cours ou de supprimer un article qui se trouve dans la livraison.
Article 4 - Porte-bonheur (si disponible)
Seuls les articles aux prix les plus récents peuvent être pris en compte. Les articles relatifs à la livraison ne sont pas mentionnés.
Article 5 - Conditions générales d'utilisation (si elles existent)
Nous ne supprimons un article que s'il est défectueux ou endommagé. Si vous souhaitez modifier un article, envoyez-nous un courriel à contact@clubocean.co
Article 6 - Aucune livraison n'est possible.
La livraison de nos produits n'est possible que si le client a indiqué son adresse exacte et que son nom a été indiqué lors de l'achat du produit et qu'il a été remplacé par le nom du produit dans le porte-documents. En outre, la maison doit disposer d'un porte-documents commun, de grande taille, afin de pouvoir y déposer un paquet de 30 x 20 x 10 cm de grande taille.
Eine Zustellung in einer Relaisstelle oder einem Briefkasten gilt als ausgeschlossen.
Bei Nichteinhaltung dieser Regeln sind der Kunde und der private Zustelldienst außerhalb von CLUB OCEAN im Falle of Verlust oder Lieferproblemen allein verantwortlich.
CLUB OCEAN ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des pertes subies en raison d'un incident survenu au moment de l'achat.
Article 7 - Livraison
Pour obtenir un produit, veuillez vous adresser au client à l'adresse suivante : contact@clubocean.co
Vous êtes seul responsable du coût de la réparation de vos articles. Les frais de port ne sont pas pris en charge. Si vous avez acheté un produit de remplacement, les frais de remplacement de ce produit seront déduits.
Je nachdem, wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten.
Si vous envoyez un article d'une valeur supérieure à 50 livres sterling, vous devez faire appel à un service d'assistance en cas de litige, qui vous permettra de vérifier l'envoi ou d'obtenir une assurance en cas de litige. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous avez envoyé.
